乘坐飛機避免不了托運行李,尤其是乘坐轉(zhuǎn)機航班的旅客就要更加注意了,不是所有的行李都能直掛到終點!那么,行李直掛有什么條件?托運行李不能直掛怎么辦?托運行李遺失該怎么辦?托運行李損壞怎么辦?飛機票沒有免費托運行李又該怎么辦?快來看這里,精心幫大家整理了托運行李相關問題和解答匯總,讓出行更簡單!
1.飛機票沒有免費托運行李該怎么辦?
出國旅行訂購機票時,要特別留意航空公司托運行李的額度,有些航空的機票費用中是不包含免費托運行李額的。飛機票沒有免費托運行李該怎么辦?
如果托運的行李尺寸、重量和件數(shù)沒有超出航空公司對于手提行李的規(guī)定,可以手提行李方式帶上飛機。如果超出規(guī)定,預訂機票時可加買托運行李額,或者在值柜臺辦理。

2.托運行李超重怎么辦?
如果行李超重了可以把行李箱里面可以帶上飛機的東西給拿出來。如果在坐飛機之前就知道自己的行李超重,訂票時購買行李費用即可。如果一起出行人數(shù)比較多,可以分擔給其他朋友一些行李額。如果上述條件都不能滿足,就只能在值機柜臺購買行李費。

3.托運行李遺失怎么辦?
飛機終于抵達機場了!行李運轉(zhuǎn)帶上卻遍尋不著你心愛的行李箱嗎?行李遺失是每個旅行者的噩夢 。托運行李遺失該怎么辦呢?
抵達目的地后,如果沒有找到托運行李,需立即前往航空公司柜臺聯(lián)絡工作人員,持登機牌、行李條和相關證件至機場行李查詢處申報,并商議理賠事宜。多次轉(zhuǎn)機的旅客,一旦發(fā)生行李遺失的問題,由搭乘終站的航空公司負責理賠。行李遺失或延誤的情況,必須在21日內(nèi)(從行李交付收件人之日起算)通知當?shù)氐暮娇展巨k事處,否則視乘客自動放棄權(quán)利。
根據(jù)華沙公約規(guī)定:「托運行李遺失賠償金額以1公斤20美元為上限,經(jīng)濟艙行李﹙20公斤× 20美元﹚限額為每人美金400元;延誤、受損則視情況而定」。因此當消費者的行李在託運時遺失,是以重量來論賠償金額,而非行李的內(nèi)容物。

4.托運行李損壞怎么辦?
飛機起飛降落時,由于重力的作用可能導致行李相互間受到擠壓發(fā)生破損。飛機在空中遇到氣流顛簸,也會造成行李損壞。還有可能因為行李箱沒有鎖好或內(nèi)裝物品過多,或行李箱質(zhì)量存在問題出現(xiàn)破損。無論哪種情況,當領取托運行李后發(fā)現(xiàn)損壞時,先拍照留存,然后聯(lián)絡航空公司地勤人員前來處理,并填寫由航空公司開立的行李損壞申請書。如果航空公司不愿處理 ,可以試著投訴到民航局 。

5. 拿錯托運行李怎么辦?
外出旅游時有很多人的使用的行李箱顏色、款式、型號都是一樣的,在機場候機時因為一些小差錯而導致拿錯行李箱的現(xiàn)象也是存在的。 那么,拿錯托運行李怎么辦?
若行李被人拿錯,在提領行李處有工作人員,可以直接上前尋求幫助。工作人員會留下旅客的行李編號、款式、內(nèi)容物等聯(lián)絡資訊 。如果是自己拿錯別人的行李,也要第一時間聯(lián)絡工作人員, 說明情況,航空公司將把行李返還到物主方。

6. 轉(zhuǎn)機時需要重新辦理行李托運嗎?
如果轉(zhuǎn)機的航班是同一間航空公司,不需要辦理其他手續(xù)行李就可以直接托運。如果轉(zhuǎn)機航班不是同一間航空公司承運,但是購買的是聯(lián)程機票, 這種情況下托運的行李可以進行直掛。
航空公司對于不能直飛的機場可能會通過聯(lián)盟成員或者合作成員航空公司開通代碼共享的航班,這種航班乘客需要轉(zhuǎn)機但是托運行李航空公司會負責掛上轉(zhuǎn)機的第二程航班,稱為托運行李直掛。

7. 托運行李直掛適用哪些城市?
托運行李直掛是不是適用于所有的城市? 當然不是,行李直掛因地區(qū)不同具體規(guī)定也不相同,可參考下列地區(qū)規(guī)定:
歐洲:經(jīng)過歐洲轉(zhuǎn)機前往目的地的行李運輸,可采用行李直掛托運方式。
澳大利亞、日本、韓國:經(jīng)過澳大利亞、日本、韓國轉(zhuǎn)機前往目的地的行李運輸不能進行直掛,需要提取。
美洲、加拿大:到達美洲第一站提取行李過海關,不用重新貼行李條,直接在中轉(zhuǎn)傳送區(qū)辦理。
中國香港:于香港中轉(zhuǎn)行李可以直掛。

8. 托運行李無法直掛有哪些原因?
托運行李無法直掛主要有以下幾種原因:
只要有機場轉(zhuǎn)換,就一定不能直掛 。
如果你的行程包含了國際線轉(zhuǎn)國內(nèi)線,很多國家的第一站,都要落地過海關把行李拉出來,重新做check-in的手續(xù)。
轉(zhuǎn)機時間超過24小時,很多航空公司會不允許直掛(這個也有例外,不過大部分是不允許的,而且有些航空公司轉(zhuǎn)機時間超過8小時就不允許直掛了)。
若行程中,包含了廉價航空,就算行程都在同一張票上,通常都無法直掛。
行程中,包含了不同聯(lián)盟的航空公司,如果是大航空公司,通常都沒有問題,但是請先致電航空公司確認跟后段航空公司是不是有聯(lián)運行李協(xié)議。

9.為什么聯(lián)程機票托運的行李也不能直掛?
如果聯(lián)程機票托運的行李不能直掛,可能是因為以下幾種原因:
沒有與登機牌一起辦理行李直掛業(yè)務。
出票的問題,不是聯(lián)程機票。
可能由于機場工作人員失誤,最好在托運時與工作人員再次進行確認。

10. 托運行李不能直掛怎么辦?
如果托運行李不能進行直掛,就一定要先提取行李,再重新托運。其實最好在購票前就先確認,而即使旅行社或航空公司承諾可以直掛,也最好多預留時間,尤其牽涉不同航空公司。實際上,有時只是系統(tǒng)連線問題,都會拖累轉(zhuǎn)機流程。














